天凯科技

一、 概述1.1 方案概述通过云服务器 ECS、高可用虚拟 IP、NVMe 共享盘、ECS7 代存储增强型实例和 VPC构建云上 Oracle RAC 架构，实现高可用、高吞吐、高性能、负载均衡、容错的等特性，满足生产、制造、电力、能源等核心业务系统场景，解决传统行业无法带 OracleRAC 上云的问题。Oracle RAC 架构迁移上云，提供高并发，高吞吐，高安全等特性，适用于金...

珠海市人民医院客户名称：珠海市人民医院行业类型：医学行业案例简介： 客户因操作风险评估不当，误删了医院某应用平台的2个SQL mdf数据文件，大小20G以上，由于情况紧急，客户在网上采购了一些专业付费恢复软件，尝试扫描丢失的文件并恢复，后面发现扫描出来的mdf文件是0KB，无法附加使用，于是找到我方支援。我方经过深入分析研究，发现客户已对数据库磁盘环境做了二次覆盖破坏，后经过我方...

客户名称：武汉城晟燃气服务有限公司行业类型：燃气服务相关案例简介： 客户误操作将重要的天然气数据表删除，由于没有备份，数据无法对外服务，业务被迫终止，找到我方做数据恢复，经深入分析确认，客户数据库是SQL Server 2008，误删后，数据没有做重写操作，于是我方对日志数据进行提取并转换，最终恢复了误删的几万条数据，帮助客户在3小时内恢复了正常业务。

客户由于缺乏数据安全维护意识，其多年的生产经营的数据库服务器，被黑客恶意删除，找到我方处理，我方经过诊断，确认客户数据库服务器是在云服务器环境运行，并且没有做自动备份，并且没有开启BINLOG日志，幸运的是，被恶意删除后，服务器磁盘没有做重写操作，第一时间做了快照，于是我方对快照做了深层分析，发现数据表的碎片90%还没有覆盖，于是经过我方工程师2天来，日以继夜的努力下，为客户挽救...

广州天凯信息科技有限公司与中国南方电网集团合作于2020年10月，客户单位是南方电网集团的广东电科院，其数据库规模庞大，达到50T+，采用Oracle12C RAC架构，为了保障数据安全，我方为其设计并实施RAC to RAC+DG数据容灾方案，并将其生产数据库做了实例分离，迁移并分离部分PDB至其他服务器实例，分担服务器压力，目前实施后，数据库整体负载压力较小，服务器资源均...

我方与深圳市路驰电子科技有限公司最初合作于2016年，合作项目是数据库开发定制，后续陆续为该公司客户处理过多次数据库故障排查的项目，随着客户的业务发展需求，今年2020年双方签约数据库维护项目，主要提供SQL SERVER数据库维护与优化工作。

广州天凯科技与广州奥鑫合作于2019年2月，主要提供数据库架构建设与规划，数据库运维与优化服务；合作期间，为甲方客户设计了数据库备份恢复策略，历史数据分离方案，索引碎片重整等重要方案，目前还保持合作关系，计划为客户做进一步的数据库优化方案。

广州天凯科技与东峡大通（北京）管理咨询有限公司从2018年初首都合作，主要提供数据库备份，数据库巡检，数据库服务器扩容，DBA应急救援响应等服务，得到客户的充分信任肯定，于今年2019年12月份，双方续签了运维合同。

我方与武汉网易通达自2017年合作以来，一直保持长期合作，合作期间，为客户部署了Oracle dataguard,goldengate等高可用热备方案，并处理了多次数据库应急故障与性能优化处理，并在今年11月签约了年度数据库运维服务，主要提供数据库故障处理，运维规划，性能优化等数据库技术服务。

甲方公司由于缺乏专业DBA技术专家，曾由于性能异常导致业务瘫痪，损坏上千万，当时贵公司找到我方救火，在我方紧急修复后，业务恢复正常，为贵公司挽回了大量的经济损失，得到贵公司的一致信任，后续与贵公司按年签约数据库运维服务。

我司与解放路网络科技合作于2018年12月份，目前保持着长期合作关系，主要提供数据库运维技术服务，包括数据库7*24小时故障响应，性能优化，日常巡检，技术咨询等服务。

我司与杭州图软合作于2013年，目前保持着长期合作关系，对于车辆定位系统的数据库，数据的可用性与准确性很重要，对于这种需求，我们为杭州图软设置了Dataguard高可用数据容灾方案，另外还规划了完善的数据库备份方案，目前数据库稳定高效对外服务，合作期间，数据库也出现过意外事件，但凭着我们完善的数据库运维方案，数据很快得到恢复，从而实现高可用功能的保证。

数据库运维服务的内容：定期数据库巡检服务：每个月做一次DB检查，包括日志故障排查，空间清理，备份检测，隐患排查等，如发现问题，及时提出处理建议并实施，同时输出数据库巡检报告。

我司与广州鑫霸合作于2018年5月份，目前保持着长期合作关系，主要提供数据库运维技术服务，包括数据库7*24小时故障响应，性能优化，日常巡检，技术咨询等服务，数据库为Oracle dataguard broker+Goldengate双主从热备架构，合作期间，为甲方公司处理过多次数据迁移容灾与应急响应等服务。

我司与中青易游合作于2017年10月份，目前保持着长期合作关系，主要提供数据库运维技术服务，包括数据库7*24小时故障响应，性能优化，日常巡检，技术咨询等数据库运维服务，数据库为SQL SERVER2012 集群架构，合作期间，为公司处理过多次性能优化与应急处理案例，为其挽回了不少业务损失，目前数据库运行状态良好，稳定高效对外服务。

我方与北京筑医台科技有限公司合作于2017年7月，首次合作，主要是针对其应用系统的MSQL数据库进行性能优化。据客户反映，业务系统随着运营数据的不断增长，系统开始响应缓慢，经我方监控分析，发现其数据表设计和SQL代码编写方面存在不少不合理之处，经过一段时间的调优与沟通，系统性能出现了显著的提升，后续北京筑医台科技有限公司与我方签约为期一年的数据库优化服务。

我司与深圳安车是在2015年5月开始合作，我们主要提供数据库故障诊断，数据恢复，性能优化等数据库运维服务。在合作期间，我们处理过多次数据库恢复，性能优化等重大事件，为贵公司客户的数据库挽回了巨大损失，提供了重大保障。

广州天凯科技，2013年与深圳人人聚财金融公司签约数据库运维服务，提供数据库维护与优化服务，期间通过dataguard高可用热备，性能监控，日常检查等方面完善了客户的数据库维护机制。